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细数人工智能电视十宗罪

来源: 作者: 2019-05-15 07:23:22

人工智能持续火热,从去年开始已渗透到智能电视领域,今年上半年人工智能电视集中爆发,越来越多的电视都打上了人工智能的标签,仿佛一夜之间传统的智能电视都进化为人工智能电视,但是从现实来看,人工智能只不过是又一个被过度消费的概念。

什么是人工智能电视?前段时间在北京举行的2017人工智能电视行业高峰论坛上,中国电子商会和京东家电联合发布的《2017人工智能电视白皮书》中给出了一个定义,通过传感器接收用户指令,依托基础应用和基础数据平台辨认并理解用户目的,做出反馈和处理。同时依托完善的技术逻辑和大数据运营,结合深度学习算法,分析用户使用习惯,掌握用户偏好和行为逻辑,以实现更的交互及个性化内容推荐。从这个定义可以看出,人工智能电视需要的算法、硬件、技术等都需要时间的积累,这么短的时间出现这么多的人工智能电视肯定有不少问题。

1、仍停留在语音交互层面

纵观大部分人工智能电视,语音功能都是必备的,然而人工智能电视接收指令并不是只能依靠语音辨认,还有体感识别、面部辨认、情感辨认等更加深入的交互方式,而目前大部分人工智能电视只是具备了语音识别能力,对于智能电视来说,这并不是一个新鲜的功能。

大概年前已经有部份电视开始搭载了语音功能了,只是当时人工智能的概念没今天这么火热,语音功能也不是主推的卖点。随着人工智能的兴起,各电视厂商都着重强调智能语音技术,虽然都冠以人工智能的标签,然而可以感知到的智能与之前的智能电视并没有明显的提升。

2、很多语音功能不够实用

虽然各家都在积极丰富语音功能,然而语音加入后对电视操控体验明显的提升只是在搜索方面,过去用遥控器在电视上输入很繁琐,现在直接说出想看的内容就可以了,至于其它大多都是可有可无的功能,看上去很美好,实际基本都用不到。

比如搜索《》第集,我哪记得上次看到第几集了?调剂播放进度、音量大小其实还不如用遥控器方便,或在电视上设置日程提示,我为什么不用呢?和电视对话聊天虽然新鲜但用几次也就失去兴趣了。

3、语音识别准确率受外界因素影响大

就之前体验过的一些人工智能电视来说,语音识别能力其实拉不开明显的差距,准确率少能达到90%以上,说的话电视基本都能听懂,可在现实使用场景中不可控因素有很多,比如方言、环境噪音、语速快慢等,都会对准确率造成一定的影响。

比如我国有复杂的方言和地方口音,但是目前只有部分电视支持少数几种方言,即便说的是普通话,如果使用进程中周围有别人的讲话声,也会对识别的准确率造成较大的影响,不适合全家人坐在一起边聊天边语音操控电视。

4、语义理解能力还有很大进步空间

语音识别在智能语音交互过程中是基础的,排除外界的干扰因素,准确率都比较高,对着电视说出一部具体的电影或电视剧的全名,电视在识别后会自动展开搜索乃至开始播放,可如果问的是靳东演的电视剧、去年奥斯卡影片等,这时考验的就是电视的语义理解能力,需要分析和深入理解才能给出一个满意的答案,技术要求较高,还有很多探索空间。

5、全程语音控制没法实现

受制于内容平台的单一性,智能电视在内容上总会有局限,不能不安装第三方应用来扩展内容,但是语音功能对它们并不起作用,基于内容的搜索终指向的只是电视内置视频平台的内容,进入第三方应用后所有的操作仍需要通过遥控器按键来完成;信号源切换以后同样如此,比如在观看传统的有线电视时,经常使用的换台操作仍然要依赖机顶盒的遥控器,语音功能又成了摆设。

所以,智能语音目前在使用进程存在很多限制,不能全程使用,很难培养语音操控的习惯,即使是支持远场语音的电视也是如此,想完全摆脱遥控器不太可能,使得语音功能的实用性大大下降。

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